所在位置:为 您 服 务  
 
用户交费指南
发布时间:2020-04-03
 

    由银行代理天然气个人用户缴费业务,是从2001年元月以来,燃气公司为方便用户交费,相继与商业银行、工商银行、浦发银行、招商银行和建设银行签订协议,通过银行和我公司计算机联网,为用户提供燃气费实时查询和缴费的一种服务方式。对已签订《天然气个人用户供用气合同》的用户,可就近到郑州市的商业银行、工商银行、建设银行、浦发银行和招商银行的各营业网点办理查询和缴纳燃气费用业务。

    一、这五家代收费银行收费方式说明如下:
    1、商业银行:收费方式:柜台现金、柜台划转、后台代扣;交费电话:967585;商业银行代收费业务说明详见:http://www.cbzz.com.cn/page.asp?id=7257。
    2、工商银行:收费方式:柜台现金、后台代扣、多媒体机自助交费(11月份开通)、网上交费、电话交费;服务热线电话:95588。
    3、建设银行:收费方式:柜台现金、柜台划转、后台代扣、网上交费、电话交费;服务热线电话:95533。
    4、浦发银行:收费方式:柜台现金、柜台划转、后台代扣;服务热线电话:95528。
    5、招商银行:收费方式:柜台现金、柜台划转、后台代扣、多媒体机自助交费、网上交费 (http://www.cmbchina.com/personal+business/netbank)、 电话交费;服务热线电话:95555。

    二、燃气公司为用户办理银行交费的具体程序:
    1、对已签订《天然气个人用户供用气合同》的用户,抄表员抄表后,开具一份交费通知单,通知单上注明有用户号,需要缴纳费用情况等内容,用户在抄表时间4日后10日内持缴费通知单或燃气用户服务卡,到代办燃气费用的银行缴费。超过交费时间未交纳燃气费用的,我们将按每日所欠燃气费的1‰收取滞纳金;对超过两个月仍不交纳燃气费用的,将中止供气。
    2、如用户需要,可持银行缴费凭证到辖区营业所换取交纳燃气费用发票。

 
 
关闭窗口